高品質で適正価格の高所作業車・ローリングタワー・電動リフトの販売はスノーケル

スノーケル

エイハン・ジャパン株式会社

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スノーケルが提供したいと考える価値とは?

スノーケルはただ単に「高所作業車」という機械を売る会社でいたいとは思いません。
お客様のニーズに対して「最適なソリューションとしての高所作業車」をご提案し、導入していただくことで、「安全性」や「効率性」などの価値をご提供したいと思っています。
また、お買い上げいただいた製品を「快適」かつ「安全」に、そして「長持ちする」ようにお使いいただけるよう、定期的な点検のご案内や日常メンテナンスのアドバイスなども差し上げたいと思っています。

価値1 スノーケルの提案力

ポイント1お客様の隠れたニーズまで発見します。

スノーケルは貴社の「困った!」をすくい上げるヒアリング能力に長けています。
お客様の現場にお伺いし、高さやスペース、搬入経路などの条件をチェックし、さまざまなユーザー様に直接販売した実績をもとに、お客様が気付かなかったニーズまで掘り起こします。

ポイント2お客様のあらゆるニーズにお応えします。

1種類の機種で全ての問題を解決できない場合でも、簡単なアルミ足場から大型ブームリフトまで、豊富なラインアップを誇るスノーケルなら、必ず最適なソリューションが見つかります。
また既製品ではどうしてもニーズを満たすことが出来ない場合、製品の改造を含め豊富な経験から最適なご提案をします。

ポイント3製品と同時に安心のサービスをお届けします。

ご検討の最終段階では、機械(高所作業車・高所作業台)を持ち込んでのデモンストレーションでお客様の不安を解消します。
運転に資格の必要な機種では、教育の実施(特別教育)あるいは資格取得に関する情報をご提供します。
スノーケルには経験豊富なサービスマンが多数おり、日本全国に協力修理業者様のネットワークがあります。
スノーケルはお客様の大切な資産を守ります。

Example 1

航空機のメンテナンス用に安全な足場が必要だが、解体して持ち運べる仕様で製作できないか。少しでも多くの作業時間を確保するために足場の建て方・移動に時間はかけたくない。
そんなニーズにはスノーケルのスペシャルアプリケーション足場が最適です。アルミ製のため軽量で、なおかつ組み立てに工具を使わないため、非常に短時間で完成します。また、作業床・枠組み・ブレスなどをバラバラにし、航空機に搭載することも可能です。

 スペシャルアプリケーション足場の提案事例を見る

Example 2

俯瞰撮影を機動的に行える高所作業車はないか。
コンパクトでなおかつ作業床の真下には障害物のないタイプが欲しい。
通常のシザースタイプですと、作業床の真下には車体があり、写真撮影には使えません。しかしながら一般的なブームリフトはボディーが大きくなり、スタジオ内に設置するのは困難です。作業床が張り出しながら車体がコンパクトで、なおかつ車体を移動させずに作業床だけを動かすことができるという条件を満たすMB20Jをご提案しました。

 MB20Jの提案事例を見る

Example 3

製品の組み立てに使いたいが、生産性を考えると2つの製品をまたいで作業できるように真横に長く伸びる高所作業車がほしい。移動をするたびにアウトリガーを上げるような機械ではなく、乗ったまま走行出来てコンパクトなものが欲しい。
ブームを真横に伸ばせるのは屈折ブームタイプしかありません。
そのうえで使用環境が工場内である場合も考えると、排気のないバッテリータイプ、すなわちA38EA46JRTしかありませんでしたが、予算の許す範囲で最大の効果が期待できるA46JRTをご提案しました。

 AB46Eの提案事例を見る

Example 4

倉庫内で高い場所にある照明や配管の修理をしたい。
しかし、フロアを移動するのでエレベーターに乗せる必要があり、狭い機械室での取り回しを考えると出来るだけ小型なタイプが欲しい。
これまで修理のたびに足場を組んでいたという煩雑さを解消することを最優先事項に据えたうえで、機械室での走行し易さも考慮に入れ、幅76cmとスノーケルの高所作業車のうち最も小さく小回りの利くTM12をご提案しました。

 TM12の提案事例を見る

価値2 スノーケルのサービス力

スノーケルはお買い求めいただいた製品が末永くお客様の役に立つものであることを願っております。
また危険と隣り合わせの高所作業用の機材は万全の整備状態でなければならないとも思っています。
そのためスノーケルは出荷機械の品質を万全にするべく、英国工場での出荷整備の他に日本入荷後にも横浜・大阪工場で50項目以上の出荷点検を行っています。
また万が一のトラブルには経験豊富なサービスマンがお客様のもとに直接修理にお伺いしますし、何らかの事情により当社サービスがうかがえぬ場合も日本各地に契約修理業者さんのネットワークを持っています。
さらに必要となるパーツは常時十分な在庫を持ち、お客様の機械が故障している期間が少しでも短く済むよう万全の態勢で準備しています。

価値3 スノーケルの情報発信

スノーケルはスノーケル製品をご愛顧いただいているお客様の業績に少しでも貢献できる存在でありたいと思っています。
そのための一つの手段として高所作業と高所作業機材に関する情報をお客さまに発信してゆきます。
高所作業車レンタルや中古機の情報をはじめ、関連法令や資格取得方法など、「高所作業のことならスノーケルに相談すればなんとかなる」 と思っていただけるような情報をご提供します。
ホームページの記事を始め、メルマガ配信やダイレクトメール、展示会などもできる限りお客さまに有用な情報を届けるような内容を心がけてまいります。

スノーケルではお客様のご使用環境に応じて様々なカスタマイズをご提案させていただきます。
当社営業担当がノウハウを持っていることは他メーカーにはない強みであると自負しております。
皆様のご要望を当社営業担当にぶつけて下さい。

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スノーケルの高所作業車&サービスの特徴

こんなカスタマイズは可能?
こんな高所作業車を探しているんだけど・・・などなど、
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